Recenser les ressources disponibles et estimer les besoins

Les enjeux du recrutement

Les méthodes de recherche des candidats

Construire une offre compétitive et motivante pour s’assurer d’attirer les meilleurs candidats

L’analyse et le tri des CV au vu des critères de pré-sélection

Sélectionner un candidat : les critères pertinents, les éléments clés d’un profil

Rappel des règles de lutte contre les discriminations

L’élaboration d’une trame de questionnaire d’entretien

La mise en condition matérielle et psychologique

L’accueil du candidat

La présentation du poste, présentation de l’entreprise, message clés

L’importance de l’écoute

La reformulation

L’effet miroir

Poser les questions en conservant un déroulé rigoureux et cohérent

La motivation du candidat

La prise de notes

Gérer les situations difficiles

Présenter de façon attractive la rémunération du candidat

Tableau de synthèse et de prise de décision

Le plan pour améliorer les prochains entretiens

Plan d’action individuel : du choix à l’intégration

Appréhender le Code du Travail

Les tribunaux et les compétences

Les administrations (URSSAF, Inspection, Médecine du travail…)

L’objectif de la Convention Collective. Son rôle par rapport au Code du Travail.

Accueillir une nouvelle personne dans l’équipe et dans l’entreprise

Sensibiliser à l’égalité et à la non-discrimination à l’embauche

Connaître le Code du travail, la convention collective et le rôle du Code du travail

Définir Le contrat de travail : types, rôles, limites
Que contient le contrat de travail ?

Connaître Les limites du contrat de travail

Aborder la période d’essai : déroulement et reconduction

Lister les différents types de contrat de travail

Identifier une faute du salarié

Identifier une faute de l’employeur

Recenser les sanctions possibles

Mettre fin au contrat de travail : rupture conventionnelle, démission, licenciement.

Évaluer et former ses collaborateurs

Favoriser l’implication des collaborateurs

Définir les critères d’évaluation

Maîtriser le référentiel de compétences

Mener un entretien d’évaluation

Adapter les compétences d’un salarié pour un nouveau poste ou de nouvelles missions : le rôle de la formation continue dans l’entreprise

La GPEC : Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences

Aborder la santé et la sécurité au travail

Déterminer les obligations de l’employeur en matière de sécurité au travail

Définir es sanctions en cas de responsabilité avérée de l’entreprise

Lutter et prévenir les RPS (Risques psychosociaux) au travail

Gérer les situations de stress et de tensions pour les équipes et pour le
manager

Le harcèlement moral et sexuel en entreprise : prendre conscience du
problème et de ses conséquences.

Régler les situations de crises et rétablir la communication

Les interlocuteurs et représentant du personnel

Identifier le rôle et les missions du CSE

Rétablir le dialogue avec les représentants du personnel