– Place de la formation dans l’entreprise, ses enjeux, son impact
– Les devoirs et responsabilités du formateur
– Les compétences à développer
– Le pouvoir de la parole

– Analyser la demande de formation
– Définir les objectifs à atteindre
– Identifier les compétences à acquérir ou à développer
– Élaborer la progression pédagogique
– Être attentif à l’organisation de la formation
– Déterminer le fil rouge du formateur

– Leur relation avec les objectifs
– L’explication, l’exposé
– Les méthodes participatives, actives
– La méthode démonstrative, rationnelle
– L’élaboration des supports pédagogiques

– Les styles d’animation et leurs impacts
– Les fonctions de l’animateur
– Le relationnel, l’image
– Les techniques de communication
– Prendre la parole devant un groupe : du topo de lancement à la synthèse
– Dynamiser sa gestuelle et moduler sa voix
– Susciter l’intérêt et maintenir l’attention des participants
– Créer la dynamique de groupe
– Gérer les situations difficiles et les éléments perturbateurs

– Les différents types d’évaluation
– Le positionnement du participant avant la formation
– La vérification des acquis au cours de la formation
– L’après formation : le suivi, l’aide, le conseil
– Les outils d’évaluation : bilan, questionnaires, fiches