Réussir

l'onboarding

01 - Introduction et tour de table

• Présentation des étapes et thématiques abordées : sommaire du module/parcours de formation.
• Validation des objectifs avec chaque apprenant.
• Tour de table guidé : échanges et positionnement des acquis et des besoins de chacun.

02 - Les origines de l'onboarding : historique et évolution du concept

• Différences entre onboarding et autres processus d'intégration.
• Rôle de l'onboarding dans le contexte moderne des ressources humaines.
• Les enjeux de l'onboarding en entreprise.
• Importance stratégique de l'onboarding pour l'entreprise.
• Impact sur la rétention des talents et l'engagement des employés.
• Influence sur la culture d'entreprise et l'image de marque employeur.
• Les risques d'un processus mal maîtrisé.
• Conséquences d'un onboarding inefficace sur la satisfaction des nouveaux employés.
• Risques de turnover élevé et leurs coûts associés : impacts négatifs sur la productivité et la cohésion d'équipe.
• Les conséquences.
• Exemples concrets de succès et d'échecs d'onboarding.
• Témoignages et études de cas illustrant les impacts sur les organisations.
• Leçons apprises et mesures correctives.
• Les grandes étapes de l'onboarding et les bonnes pratiques.
• Déterminer son style d'onboarding.
• Identification des besoins spécifiques de l'entreprise.
• Analyse des différents styles d'onboarding (formel, informel, mixte).
• Comprendre l'onboarding.
• Les origines de l'onboarding : mise en pratique.
• Choix du style adapté en fonction de la culture et des objectifs de l'entreprise.
• Le plan de l'onboarding.
• Élaboration d'un plan structuré avec des étapes claires.
• Définition des objectifs pour chaque phase de l'onboarding.
• Planification des ressources nécessaires (temps, budget, personnel).
• Coordonner les acteurs du process.
• Rôles et responsabilités des différents acteurs (direction, RH, managers, équipes).
• Méthodes de communication et coordination entre les acteurs.
• Importance de l'engagement de tous les niveaux hiérarchiques.
• Les différentes étapes (préboarding, onboarding et outboarding).
• Préboarding : accueil et préparation avant l'arrivée (documents, accès, préparation du poste).
• Onboarding : intégration et formation initiale (premier jour, première semaine, premiers mois).
• Outboarding : processus de départ, maintien du réseau, feedback pour améliorer les processus futurs.
• Accueil administratif : checklist et documents essentiels.
• Liste des documents nécessaires pour l'intégration administrative.
• Processus d'enregistrement et de configuration (ex. : e-mail, accès aux outils).
• Intégration sociale : parrainage, team building et culture d'entreprise.
• Programmes de parrainage ou de mentorat pour faciliter l'intégration.
• Activités de team building pour renforcer les liens entre collègues.
• Transmission des valeurs et de la culture de l'entreprise.
• Intégration professionnelle : formations, objectifs clairs et feedbacks réguliers.

03 - Plan de formation pour les nouveaux arrivants

• Plan de formation pour les nouveaux arrivants : établissement d'objectifs clairs et mesurables.
• Importance des retours d'expérience réguliers et constructifs.
• Atelier pratique : création de checklists et de guides d'accueil.
• Atelier interactif où les participants créent des checklists personnalisées.
• Élaboration de guides d'accueil adaptés à leurs entreprises respectives.
• Identifier les outils de l'onboarding : outils digitaux, plateformes d'intégration, logiciels de gestion RH.
• Les plateformes d'intégration numérique (ex. : BambooHR, Workday).
• Utilisation de logiciels de gestion des ressources humaines pour le suivi des onboardings.
• Supports de communication.
• Intranet.
• Newsletters.
• Vidéos de bienvenue.
• Création et utilisation de l'intranet pour centraliser les informations.
• Rôle des newsletters internes pour tenir les nouveaux employés informés.
• Impact des vidéos de bienvenue pour une présentation immersive.
• Atelier pratique : exploration et test d'outils numériques pour l'onboarding.
• Séance pratique pour tester différents outils numériques : discussions sur les avantages et inconvénients de chaque outil.
• Adaptation des outils à leurs besoins spécifiques.
• Le suivi de l'intégration.
• Les objectifs d'un bon suivi.
• Importance du suivi pour assurer l'intégration à long terme.

04 - Objectifs à court et moyen terme

• Objectifs à court et moyen terme : adaptation, performance, satisfaction.
• Rôle du feedback continu et des évaluations régulières.
• Le rapport d'étonnement.
• Introduction et objectifs du rapport d'étonnement.
• Questions typiques et format du rapport.
• Utilisation des retours pour améliorer le processus d'onboarding.
• Les tableaux de bord RH et leurs analyses.
• Création et utilisation de tableaux de bord pour suivre les indicateurs clés (KPI).
• Analyse des données pour évaluer l'efficacité de l'onboarding.
• Ajustements.
• Améliorations basées sur les insights obtenus.

05 - Création du processus d'intégration

• Création du processus d'intégration de sa structure par apprenant.
• Identification des points d'amélioration dans l'entreprise des participants.
• Analyse critique des processus d'onboarding actuels.
• Détection des lacunes et des opportunités d'amélioration.
• Méthodologie pour élaborer un plan d'action efficace.
• Introduction à la méthodologie de planification stratégique.
• Techniques de priorisation des actions.
• Atelier pratique : élaboration d'un plan d'action personnalisé.
• Création d'un plan d'action détaillé pour chaque participant.
• Définition des étapes, des responsables et des délais.
• Présentation et discussion des plans d'action entre participants pour obtenir des retours constructifs.

06 - Valider les acquis et clôturer la formation

• Bilan et évaluation finale de la formation.
• Enquête de satisfaction à chaud.

Modalités d'évaluation

Avant la formation : audit des besoins et du niveau
En cours de formation : Évaluation en continu de la compréhension et de l'assimilation des savoirs et savoir-faire par le formateur lors de mises en situation et cas pratiques.
À la fin de la formation : évaluation de la compréhension et de l'assimilation des savoirs et savoir-faire par le formateur, évaluation des acquis : Quiz/QCM de fin de module.
Formation qualifiante : certificat de réalisation en fin de formation