Formation Assistant client comptabilité - Formateur ACD

POE - Préparation Opérationnelle à l'Emploi pré-recrutement

Titre professionnelle de Conseiller Relation Client à Distance

A l'issue de cette préparation opérationnelle à l'emploi, intégrez le groupe ACD.

Ce parcours de formation répond aux besoins opérationnels de l’entreprise. L’assistant client – formateur logiciel de comptabilité est spécialisé dans l’assistance technique et le support client.

12 semaines de formation

399 heures

Présentiel ou distanciel

selon les consignes sanitaires gouvernementales

La préparation opérationnelle à l’emploi (POE) Assistant client – Formateur logiciel de comptabilité s’adresse aux demandeurs d’emploi.

Au sein du groupe ACD, l’Assistant client – Formateur logiciel de comptabilité :

  • forme les collaborateurs des cabinets d’expertise comptable dans lesquels il est amené à intervenir en tant que formateur,
  • maîtrise le logiciel ACD qui fera l’objet de sa mission au sein du groupe,
  • assure la relation avec les clients et les acteurs interne et externe

Compétences développées : relation client, prise de parole en public, ingénierie pédagogique…

Pour intégrer cette formation, vous devez démontrer un niveau de motivation élevé, une bonne expression orale et écrite ; une bonne élocution, de l’aisance relationnelle et le sens de la relation client.

Une formation en partenariat avec

1ère expérience réussie ou qualification en comptabilité-gestion.
Permis B avec véhicule.
Connaissance de l’outil informatique et des logiciels de bureautique. Aisance relationnelle.

Réunion d’information collective

Réussite au test de pré-admission

Entretien individuel

Parcours de formation dispensé en présentiel ou à distance en classe virtuelle. Alternance entre apports théoriques et exercices de mise en situation professionnelle, support de formation. En présentiel : salle équipée de matériel pédagogique : vidéoprojecteur, paperboard, postes informatiques à disposition. En distanciel : outils de webconférence type Skype ou Zoom.

Formation dispensée par des formateurs professionnels de la comptabilité et expert du logiciel ACD.

Assistant client – Formateur Logiciel de comptabilité

Inscrivez-vous à l’une de nos prochaines réunions d’informations (formulaire en bas de page).

Si vous êtes en situation de handicap, merci de nous contacter afin que nous puissions vous accompagner et vous orienter au mieux dans votre demande et vos démarches.

Prochaine session de formation

à Aix-en-Provence : du 09 sep. au 01 déc. 2021
à Tours : du 06 sept. au 26 nov. 2021

Programme

Accueil, présentation des locaux, de l’équipe pédagogique ainsi que du groupe d’apprenants. Introduction, déroulement de la POE et de ses objectifs

Les normes professionnelles et les principes comptables de base
Rappel ou prise de connaissance des normes professionnelles et principes comptables de base

Les mécanismes de la comptabilité générale
Comprendre la logique comptable
Savoir utiliser le plan comptable
Gérer l’organisation comptable

Maîtriser le logiciel ACD
Initiation à l’utilisation du logiciel comptable (tutoriel et mise en application)
Acquérir les fonctions de base du logiciel comptable
Commencer à tenir un dossier comptable de tenue

Enregistrer les écritures d’achat et de charges
Comprendre les écritures courantes d’achat et charges externes (rappel du plan comptable : comptes 60 à 62 – fiches de comptabilisation)
Maîtriser les notions de base des écritures d’achat et charges externes

Enregistrer les écritures de ventes
Maîtriser les écritures courantes de ventes (rappel du plan comptable : comptes 70 – fiches de comptabilisation – traitement clients douteux)
Maîtriser les notions de base des écritures de ventes – savoir traiter les clients douteux

Enregistrer les écritures de paie
Appréhender les écritures de paie et de charges sociales (rappel du plan comptable : comptes 42/43/64 – fiches de comptabilisation)
Maîtriser les notions de base des écritures de paie et charges sociales
Enregistrer un bulletin de paie et les charges sociales correspondantes

Enregistrer les écritures de trésorerie
Gérer les écritures courantes de trésorerie (rappel du plan comptable : comptes 16/5. /66 – fiches de comptabilisation – traitement des effets de commerce, affacturage, états de rapprochements bancaires)
Maîtriser les notions de base des écritures de trésorerie
Savoir faire un état de rapprochement

Enregistrer les écritures d’immobilisations
Connaître et utiliser les écritures courantes d’immobilisations (acquisition, cession et dotation aux amortissements)
Maîtriser les écritures courantes d’immobilisations et le calcul des amortissements comptables (linéaire/dégressif/dérogatoire/suramortissement)
L’utilisation du module de gestion des immobilisations sur le logiciel comptable (tutoriel – mise en application)
Savoir utiliser le module de gestion des immobilisations du logiciel comptable et générer les écritures comptables automatiquement

Enregistrer les écritures d’inventaire
Assimiler les écritures d’inventaire, charges à payer et produits à recevoir, charges et produits constatés d’avance (rappel du plan comptable : comptes 168/408/418/428/438/448/468/47/48 – traitement de l’écart de conversion – fiches de comptabilisation)
Prendre connaissance des écritures de rattachement des charges et des produits et des comptes de régularisation

Enregistrer les écritures de capitaux propres
Aborder les écritures courantes de capitaux propres, provisions pour risques et charges (rappel du plan comptable : comptes 10 à 15 – fiches de comptabilisation)
Maîtriser les notions de base des écritures de capitaux propres

Excel

Niveau Initiation et Perfectionnement

En savoir plus…

Intégrer le mécanisme de la TVA
Règles d’assujettissement, champ d’application, fait générateur, exigibilité, coefficient de déduction, taux et déclarations
consolider/acquérir les connaissances nécessaires à la gestion de la TVA

Les Bénéfices Industriels et Commerciaux
Les BIC : principes généraux d’imposition des résultats (champs d’application – régimes d’imposition)
Acquérir les notions de base en matière de BIC

Les autres revenus catégoriels (BNC/BA)
Les autres revenus catégoriels (BNC/BA) – principes généraux d’imposition des résultats (champs d’application – régimes d’imposition)
Acquérir les notions de base en matière de BNC/BA

L’impôt sur les sociétés, les autres impôts et taxes
L’impôt sur les sociétés : principes généraux (champ d’application – taux et paiement des acomptes et du solde d’IS – gestion des déficits)
Consolider/acquérir les connaissances nécessaires à la gestion de l’impôt sur les sociétés
Les autres impositions et taxes de l’entreprise : déclarations – bases d’imposition – calcul et paiement – fiches de comptabilisation
Prendre connaissance des autres déclarations d’impôts et taxes de l’entreprise

Formation de formateur
Créer un déroulé pédagogique
Optimiser sa prise de parole en public, son contenu formatif
Etre efficace, convaincant
Gérer les relations difficiles

La transformation numérique
Comprendre la méthodologie et la mise en œuvre de la transformation numérique
Prendre connaissance des pratiques et techniques liées à la digitalisation

L’entretien et l’écoute client
Mise en situation réelle avec jeu de rôle client
Comprendre les codes de la communication avec un client et les appliquer :
Etre capable de gérer la relation client

La communication écrite
Les règles de communication écrite : principes généraux – mise en application
Être capable de bien communiquer à l’écrit avec son superviseur, et avec les clients

Le dossier de travail annuel de révision
Le dossier de travail annuel de révision : la mission de présentation des comptes annuels (modèle OEC) et les outils de révision intégrés
Prendre connaissance du dossier de travail de l’Ordre des experts comptables
Savoir utiliser les outils de révision intégrés au logiciel comptable

La démarche de révision comptable
Identifier les risques et modalités de mise sous contrôle
Définir la liste des contrôles adaptée aux risques
Organiser son dossier de travail pour gagner en efficacité

La révision comptable du cycle trésorerie
Les principes de révision du cycle trésorerie et financement (aspects comptables, fiscaux et juridiques)
Connaître les techniques de base de la révision du cycle trésorerie et financement

La révision comptable du cycle fournisseurs / achats et charges externes
Les principes de révision du cycle fournisseurs / achats et charges externes : aspects comptables, fiscaux et juridiques
Connaître les techniques de base de la révision du cycle fournisseurs / achats et charges externes

La révision comptable du cycle clients / ventes
Les principes de révision du cycle clients / ventes : aspects comptables, fiscaux et juridiques
Connaître les techniques de base de la révision du cycle clients / ventes

La révision comptable du cycle stock et en-cours
Les principes de révision du cycle stocks et en-cours : aspects comptables, fiscaux et juridiques
Connaître les techniques de base de la révision du cycle stocks et en-cours

La révision comptable du cycle immobilisations
Les principes de révision du cycle immobilisations – techniques de contrôle : aspects comptables, fiscaux et juridiques
Connaître les techniques de base de la révision du cycle immobilisations

La révision comptable du cycle personnel
Les principes de révision du cycle personnel, charges sociales : aspects comptables, fiscaux et juridiques
Connaître les techniques de base de la révision du cycle personnel, charges sociales

La révision comptable du cycle impôts et taxes
Les principes de révision du cycle impôts et taxes : aspects comptables, fiscaux et juridiques
Connaître les techniques de base de la révision du cycle impôts et taxes

La liasse fiscale
La préparation de la liasse fiscale : présentation des imprimés, renseignements des données comptables et extra-comptables, contrôles de cohérence
Prendre connaissance des états fiscaux de fin d’exercice

Le résultat fiscal
Le calcul du résultat fiscal : conditions de déductibilité des frais et charges, charges non déductibles, imposition des produits, le régime des plus et moins-values à long terme
Maîtriser les difficultés de la détermination du résultat fiscal

Les comptes annuels et l’annexe
L’établissement et examen critique des états de synthèse et comptes annuels, annexes : la lettre de mission de présentation des comptes annuels, informations à mentionner dans l’annexe comptable
Prendre connaissance des états comptables de fin d’exercice

Les commentaires des états financiers
Les principes sur les commentaires des états financiers : faire parler le bilan, analyse financière
Prendre connaissance des commentaires et analyse financière liées aux comptes annuels

L’arrêté comptable des TPE
Le suivi et l’arrêté des tous petits dossiers : méthodologie (leviers d’optimisation des dossiers TPE)
Prendre connaissance des spécificités techniques liée au traitement des dossiers TPE

La situation comptable intermédiaire
La situation comptable intermédiaire : méthodologie – cas pratique
Être capable de produire une situation comptable intermédiaire

Les comptes prévisionnels
Les comptes prévisionnels : étapes de préparation et mise en application
Savoir établir les états financiers prévisionnels

Le calcul des coûts
La comptabilité analytique : les méthodes traditionnelles de calcul des coûts
Être capable de déterminer un coût de revient par la méthode des coûts complets
Savoir retraiter les charges indirectes
S’approprier les différentes méthodes de calcul (coûts variables, spécifiques, ABC)

Les formalités juridiques annuelles
Connaître et maîtriser les formalités juridiques annuelles : AGO/AGE, dépôt de comptes annuels, registres obligatoires

Les formalités de constitution de société
Les formalités de création d’une société : choisir le statut juridique, rédiger les statuts, évaluer les apports, publier une annonce légale, transmettre le dossier de création au CFE- fiches de comptabilisation
Prendre connaissance des formalités juridiques relatives à la création d’une entreprise et savoir enregistrer une constitution de société

Les formalités d’augmentation et de réduction de capital social
Les formalités d’augmentation et de réduction de capital social d’une société : principes généraux, fiches de comptabilisation, exercices d’application
Prendre connaissance des formalités juridiques relatives à l’augmentation et réduction du capital social d’une société
Savoir enregistrer une augmentation et réduction de capital social d’une société

La dissolution et la liquidation de société
La dissolution et liquidation des sociétés : étapes clés, mise en œuvre des opérations, fiches de comptabilisation, exercices d’application
Savoir enregistrer les écritures de liquidation d’une société
Savoir établir un bilan de liquidation d’une société

LE CAS PRATIQUE TRANSVERSAL :
Présentation et intérêts : situation réaliste, facteurs de motivation,
Learning by doing, mise en pratique approfondie
Les problématiques : imprévus, multitude d’informations, incertitudes, obstacles, opportunités, …
LIVRABLES PROJET
Compréhension des enjeux et des défis

Observer et prendre part à l’activité des assistants supports et formateurs clientèle ACD. Analyser la méthodologie de travail et s’approprier la culture d’entreprise ACD.
Les apprenants seront évalués par QCM et mises en situations professionnelles à l’issue de chaque module. Les tableaux de progression seront transmis à ACD à la fin de la POE.
Candidature à notre formation en ligne

Candidature POE Assistant client comptabilité - Formateur ACD

sept. 2021

399h

Aix-en-Provence / Tours

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